Krizová pomoc

Co je to za službu

Krizová pomoc služba, kterou může využít každý, kdo se nachází v takové situaci, kterou nemůže zvládnout sám, a který potřebuje podporu, pomoci, či radu. Cílem je pomoci těm, kteří přicházejí, aby náročnou životní situaci zvládli co nejlépe.

Služba je realizována v souladu s § 60 zákona o sociálních službách (108/2006 Sb. ve znění pozdějších právních předpisů)

Komu je služba určena

Všem bez omezení věku, kteří zažívají akutní potíže spojené například se ztrátou zaměstnání, domácími konflikty, rozpadem partnerství, se školou, se vztahy a vlastně s jakoukoliv těžší situací. Určená je všem, kteří zažívají akutní pocit nepohody, neví, co se situací, ve které jsou, či případně přemýšlejí o tom, že by si ublížili, či se zabili.

KLIENTI A KLIENTKY SE U NÁS NEMUSÍ PŘEDSTAVOVAT A MY SE NEPÍDÍME PO TOM, JAK SE JMENUJÍ, KDE BYDLÍ.

Komu služba určená není

Pokud klienti a klientky potřebují pouze praktické informace (a nepotřebují více mluvit o situaci, která je náročná), či základní právní poradenství a neví, na jakou organizaci se obrátit. Mohou využít základního sociálního poradenství (tedy základní pomoci a orientace v situaci z hlediska praktických informací) pracovnic a pracovníků Modrých dveří.

O základní právní rady je možné se obrátit také například ke kolegům z organizace Cesta integrace.

Co nabízíme

Možnost zorientovat se v situaci, kterou klienti a klientky zažívají jako náročnou, nepřehlednou.

Možnost mluvit s někým, kdo naslouchá, o tom, co klienti a klientky prožívají, co si o situaci myslí, co je napadá.

Možnost promyslet, co v situaci udělat.

Podporujeme klienty a klientky v znovunalezení kontroly nad životem.

Pracovníci a pracovnice Modrých dveří se řídí Etickým kodexem a velmi stojí o pohled klientů a klientek, i veřejnosti, na poskytované služby. Názory, či případné stížnosti vnímáme jako pro nás podstatné. Více o nich na stránce Podněty, stížnosti, pochvaly.

Cena

Služba krizové pomoci je poskytována zdarma. K využití služeb není potřeba žádné žádanky.

Jak služeb využít

Stačí přijít do Modrých dveří v čase od 8:00 do 15:30 a sledovat šipky s názvem KRIZOVÁ POMOC. V čekárně je rozcestník, který klienty a klientky navede ke správným dveřím.

Klienti a klientky si mohou také termín zarezervovat na telefonním čísle 606 603 115 nebo 606 600 275. Pokud bychom telefon nebrali, pak to znamená, že právě konzultujeme. V takovém případě, prosíme, zkuste zavolat znovu, či přijít do Modrých dveří

Kam se obracet, když máme zavřeno (So, Ne, svátky, čas od 16:30 do 8:00)

Dospělí se mohou obracet na Linku důvěry Centra krizové intervence PN Bohnice na tel: 284 016 666. Děti a dospívající (studenti do 26ti let) na Linku bezpečí na tel.: 116 111. Lze využít také on-line poradenství. Nebo zavolat na LD přes Skype, skype name: linka.duvery.karvina

Kontakty na všechny linky důvěry.

Poslání

Poslání krizové pomoci je poskytování pomoci lidem, kteří se dostali do náročné životní situace a potřebují odbornou podporu, aby ji zvládli.

Cíle služby

  • pomoc při hledání řešení situace
  • odborné poradenství
  • pomoc při stabilizaci psychického stavu

Zásady

  • bezpečný prostor
  • profesionální individuální přístup
  • ochrana, respekt práv a anonymita osoby v krizi
  • diskrétnost krizových interventů

Zde poskytujeme krizovou intervenci.


Kontakt

Terapeutické centrum Modré dveře
náměstí Smiřických 39
Kostelec nad Černými lesy
tel: 725 830 830
datová schránka: s38nup5
IČ: 22768602 ; DIČ: CZ22768602

mapa

Podpořte nás

Číslo účtu:

107-1066130267/0100

Dárcovská SMS

DMS MODREDVERE
na tel. 87 777

Cena jedné SMS je 30 Kč

Děkujeme každému za jakoukoliv formu pomoci.