Potřebujete využít služby krizové pomoci?
Přijďte osobně - K Horkám 23/16, Praha 10 - Hostivař.
V pracovní dny od 8:00 do 16:00 hod (v 16:00 hodin uzavíráme služby).
Můžete přijít bez objednání, nebo si domluvit termín na telefonním čísle 725 515 934. Pokud telefon nikdo nebere, právě konzultujeme. Zavoláme Vám zpět.
Telefon neslouží jako krizová linka (linka důvěry). Pokud potřebujete telefonickou krizovou pomoc můžete zavolat na Pražskou linku důvěry.
![]() |
Nevíte kudy kam? Je vám úzko? Zhroutil se vám svět? Opustil vás partner/partnerka? Potřebujete se někomu svěřit? Trápí vás ztráta zaměstnání? Obrátil se vám svět naruby? Trápí vás někdo? Máte psychické obtíže, se kterými si nevíte rady? Přemýšlíte, že byste si ublížili? Přemýšlíte nad sebevraždou? Nezvládáte to? Vaše situace se změnila k horšímu a vy nevíte jak dál? Prožíváte krizi? |
Komu pomáhá:
Pomoc je určena každému bez věkového omezení, kdo se nachází v náročné situaci, kterou:
Služba je realizována v souladu s § 60 zákona o sociálních službách (108/2006 Sb. ve znění pozdějších právních předpisů).
Pracovníci Modrých dveří se řídí Etickým kodexem.
Kdy pomáhá:
přemýšlíte o tom, že byste si ublížili, či se zabili
Jak probíhá:
Posláním krizové pomoci nabízené Modrými dveřmi je poskytování pomoci lidem, kteří se dostali do náročné životní situace, či krizového stavu, a potřebují odbornou podporu, aby se zorientovali ve své situaci a zvolili další vhodný postup řešení. Naším cílem je pak podpořit klienty, aby znovu nalezli kontrolu nad svými životy.
Člověk, který překonal krizové období, protože:
...a máte rodinu s dětmi? Možná by Vám více vyhovovala terénní forma krizové pomoci. Služba je poskytována na území hlavního města Prahy vymezeném dojezdností do třiceti minut od centra Praha v Hostivaři. V případě, že máte o dojezd krizových interventů za Vámi zájem, zavolejte nám na číslo 725 515 934.
Anonymita a diskrétnost - Službu poskytujeme anonymně. Znamená to, že zachováváme mlčenlivost o sdělených informacích. Důsledně dbáme na ochranu osobních údajů klientů, chráníme jejich osobnost a soukromí. Záznam z poskytnuté služby vedeme v elektronické podobě také anonymně, tzn. pod evidenčním číslem, které není možné spojit s žádnou konkrétní osobou a jejími osobními údaji. Bez výslovného souhlasu klienta a jeho vystoupení z anonymity neposkytujeme žádné informace o něm třetí straně. Výjimkou je naše oznamovací povinnost dle příslušných trestněprávních předpisů (§ 367 a § 368 zákon č. 40/2009 Sb. trestní zákoník - nepřekažení a neoznámení trestného činu) a zákona o sociálně-právní ochraně dětí (§ 10 odst. 4 zákona č. 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí).
Potřebujete něco jiného?
Možná potřebujete pouze praktické informace (a nepotřebujete více mluvit o situaci, která je náročná), či základní právní poradenství a nevíte, na jakou organizaci se obrátit. V takovém případě je vhodnější služba základního sociálního poradenství (tedy základní pomoci a orientace v situaci z hlediska praktických informací) pracovnic a pracovníků Terapeutického centra Modré dveře. V případě potřeby hlubšího poradenství je možné se obrátit např. na občanské poradny.
Stojíme o váš názor!
Velmi stojíme o pohled klientů a klientek, i veřejnosti na poskytované služby. Názory, či případné stížnosti vnímáme jako pro nás podstatné. Chcete-li podat stížnost zde v dokumentu najdete informace o tom, jak postupovat. Dokument naleznete také úplně dole na stránce.
Kde jinde hledat krizovou pomoc:
LINKA DŮVĚRY
non stop, cena dle tarifu operátora
tel.: 222 580 697
e-mail: linka.duvery@csspraha.cz
chat: www.chat-pomoc.cz
LINKA PRVNÍ PSYCHICKÉ POMOCI
non stop, zdarma
tel.: 116 123
linka pro rodinu a školu: 116 000
chat: http://linkapsychickepomoci.cz/chat/
LINKA DŮVĚRY CENTRA KRIZOVÉ INTERVENCE (Bohnice)
non stop, cena dle tarifu operátora
tel.:284 016 666
LINKA BEZPEČÍ
non stop, zdarma, pro děti a dospívající
tel.: 116 111
chat: https://www.linkabezpeci.cz/sluzby/chatuj-s-nami/
RODIČOVSKÁ LINKA
provoz: po-čt 13:00 – 21:00, pá 9:00 – 21:00
tel.: 606 021 021, cena dle tarifu operátora
SENIOR TELEFON
Tel: 800 157 157 nonstop
Pro seniory a osoby pečující o seniory
CENTRUM KRIZOVÉ INTERVENCE BOHNICE
Ústavní 91, Praha 8, Tel: 284 016 110
RIAPS
Chelčického 39, Praha 3
tel.: 222 586 768
provoz: nonstop
SOS CENTRUM DIAKONIE
Varšavská 37, Praha 2
tel: 222 521 912, 777 734 173
provoz: 9:00–20:00 hod (pracovní dny)
osobně, telefon, email, chat
Terapeutické centrum Modré dveře, z.ú,
sídlo organizace: náměstí Smiřických 39, 281 63 Kostelec nad Černými lesy
další centra:
K Horkám 16/23, 102 00 Praha - Hostivař
Tyrše a Fügnera 105/7, 251 01 Říčany - Radošovice
dat.schránka: s38nup5
IČ:22768602
č. účtu: 107-1066130267/0100